Tiplo Dreux

"J’ai acheté un poêle edilkamin chez tiplo il y a 2 ans l’installation s’est bien déroulé.Mais l’entretien et la maintenance sont réalisés par un prestataire dont j’ai des doutes sur la compétence mon poêle est en panne je l’ai appelé pour rien ou presque 90 euros et je suis toujours en panne. En gros je déconseille l’achat d’un poêle edilkamin cher tiplo poêle pas fiable et sav inexistant"

"Je viens de rencontrer un problème rare sur mon poêle edilkamin cherry9 mon chaudron s est bloqué et donc impossible de faire l entretien sans l extraire..il a fallu le briser...mais avant le ramoneur s est assuré que j en avais 1 a dreux et oui ! Donc il l a retiré Tiplo m a fait un geste commercial sur la pièce...merci beaucoup pour votre compréhension et votre professionnalisme...merci a Christopher pour son accueil et ses explications"

"Très belle présentation et très belle équipe de très bon travail merci"

"Très satisfaite de l’installation. Personnel compétent et très agréable Au top ..."

"Nous avons fait appel à l'équipe de Tiplo Dreux suite à un désistement d'un concurrent pour l'achat et la pose d'un poêle. L'équipe s'est montrée très réactive, a tenu le timing et la réalisation parfaite. Un grand merci à toute l'équipe."

"Très satisfaits de l'achat de notre poêle à granulés chez Tiplo Dreux en nov.2024 Merci à Angélique pour ses explications claires, ses conseils, sa bienveillance et sa disponibilité. L'installation a été effectuée, dans les délais prévus, avec soin et professionnalisme ( merci à Romain et à son collègue) avec les explications d'utilisation et la 1ere mise en service. Je recommande Tiplo Dreux où vous serez accueillis et accompagnés dans votre projet par une équipe de professionnels."

"Mon rêve, c’était de mettre un poêle a bois dans ma maison,, j’ai fait confiance tiplo mais depuis l'installation problème de fumée. TRÈS DANGEREUX!!! J’ai envoyé un mail au Patron mr Guilbert pour lui dire qu’il y avait de la fumée qui se propager à l’étage Et que c’était dans la chambre où mes 2 enfants en bas âge ou il dorment ou ya le conduit, je lui ai dit que n’était pas hermétique et qu’il Fallait le contrôler impérativement.et le refaire Et que c’était très dangereux !!! car comme c’était une installation neuve tubage était très mal fait Je l’ai appelé, je l’ai relancé, je lui ai envoyé des mails, je l’ai même menacé d’envoyer un recommandé résultats jusqu’à ce jour, silence ça doit être coutumier je n’ai Plus jamais utiliser ce poêle. Maudit tellement, j’ai peur et plus confiance malgré la garantie décennale de l’entreprise tiplo .je déplore cette absence de réponse Une fois la vente et être payé, y’a que l’argent qui compte Et faites attention parce qu’il utilise plusieurs noms d’entreprise pour faire des ramonage entreprise RG. Ramonage j’ai attendu longtemps, car aujourd’hui je cherche une entreprise fiable qui peut me réparer les erreurs que tiplo a fait et n’a jamais pris la peine de les réparer mais quand je vois les avis catastrophique, des autre client je me dis que je ne suis pas le seul à être méprisé de la sorte jai tellement d amertume et suis dégoûté vous avez bien mérité cet avis!!! Et c’est pas la peine de me dire que vous me retrouvez pas dans vos fichiers, car je peut prouver. Ma bonne fois ( facture à l’appui avec votre signature à chaque acompte si vous voulez, je peux le publier en photo ) Burul Nicolas."

"Pour ma part je ne peux pas dire que je suis satisfait du tout Le ramoneur est passé ce matin un jeune Incompétent ne sais même pas ce servir d un tournevis pour ouvrir le collier de serrage du conduit prend un tournevis cruciforme pour une fente Son hérisson le câble coincé dans son appareil Trois passage dans le conduit . fait sans conviction et le comble de tout ces chaussures toutes noires essuyé sur le tapis avant de partir avant"

"J'ai installé un insert ROCAL en février dernier le matériel est de très bonne qualité. plus de radiateurs d'allumer dans la maison depuis son installation. Les installateurs au top, travail propre et minutieux sur les finition de l'habillage de l' insert"

"Un poêle et un insert installés par Tiplo. Service commercial au top, délai respecté, installation rapide et soignée, matériel (Rocal) très bon. Je recommande."