Entreprise de vente de cheminées et de poêles La Ferté-Gaucher, GUINAND CHAUFFAGE

"Entreprise à fuir. Nous avons acheté une maison avec un poêle à granulé acheté et monté par cette entreprise. Aucun service après vente. Impossible de faire l’entretien annuel. Ne répond pas au mail. Très difficile de les avoir au téléphone. Lorsque vous réussissez à les avoir : mal aimable, vous envoie sur les roses. Bref entreprise qui ne pense qu’à faire de l’argent."

"Entreprise à fuir Ne satisfait pas sa clientèle. Ne veulent pas travailler . Faites comme moi changer de crémerie. De toute façon cette entreprise ne va pas vivre longtemps"

"Après avoir galéré des mois autour de chez nous pour trouver des pièces détachées pour notre cheminée Rocal, je me suis tourné vers cette entreprise malgré les 1h30 de route qui nous séparent. Accueil super sympa, réactif, tarif très honnête, et en plus malgré le fait que je ne venais que pour de la pièce détachée j’ai eu droit à des conseils très intéressant."

"J’ai dû changer de poêle à bois à cause des inondations. Le vendeur a été très professionnel : le délai de livraison a été respecté et l’installation s’est très bien passée. Travail soigné et équipe compétente. Je recommande sans hésitation."

"Ravi. Pose d'un poêle à pellet hybride . Travail rapide et soigné. Alexandre et son équipe sont efficaces, et très pro . Je recommande fortement cette entreprise en qui j'ai tout confiance"

"Vendeur mal aimable, ne fait plus les entretiens de ses clients à qui il a vendu les poêles Entretien du poêle à granulés Jotul fait incorrectement : corps de chauffe pas démonté, aujourd'hui l artisan qui est venu ne peut enlever les vis qui malheureusement ont été foirees Le poêle aura une durée de vie diminuee liée aux mauvais entretien fait par Monsieur Guinand fils C est très grave de ne pouvoir faire confiance à des prorifessionnels"

"Installation d’un poêle à bois ce jour entreprise très sérieuse travail propre et soigné délais respectés aucun problème je recommande vivement"

"L'entreprise Guinand à fait l'installation d'un poêle Tulikivi à mon domicile il y a quelques années. Le service apres vente laisse à désirer depuis quelques temps car Mr Guinand rechigne à se déplacer pour constater les anomalies qui posent problèmes. Les poeles Tulikivi sont-ils défectueux après quelques années ?. Où les réparations ne sont elles pas assurées ? Je me pose ces questions !!"

"Qualité de service tout au long du projet et qualité des produits recommandés avant pose. Le tout avec le sourire."

"Personne très agréable à l'accueil."