Cheminée Confort

"je suis très satisfait du travail de cette entreprise moi qui suis client depuis plusieurs année il font du très bon travail"

"0 sérieux ! J'ai appelé le 12 juillet pour l'entretien et ramonage de mon poêle ( posé par cette entreprise ). J'ai depuis rappelé plusieurs fois, on me répond que ma demande est prise en compte et qu'on va me communiquer une date. Sauf que personne n'est venu chez moi et que personne ne m'a téléphoné. Heureusement que j'ai pris contact avec une autre entreprise beaucoup plus fiable et sérieuse pour faire cette prestation. Je regrette d'avoir fait faire les travaux chez moi par cette entreprise..."

"Je suis dans l'impossibilité de faire un retour par rapport au savoir-faire de cette entreprise car je n'ai pas voulu faire intervenir ce monsieur chez moi au vu de son attitude. Néanmoins je peux vous dire que l'accueil téléphonique, la communication bienvaillante et le contact client a été très mauvais.."

"Entreprise familiale ultra sérieuse, soignée et très a l'écoute de vos projets c est le deuxième projet que nous avons ensemble été le suivi et simplement parfait. En revanche n attendez aucun geste de leurs part ,la moindre petite pelle (par ailleurs inutile)est facturée et vous impose un aspirateur à cendres sans vous demander si vous êtes intéressé à plus de 100 euro . Professionnel oui commercial sûrement pas"

"Une entreprise familiale comme il en existe peu. Je recommande fortement. Travail soigné, personnel très compétent"

"A fuir !!! Artisan qui présente un devis pour une vitre plus la pose pour un insert . 2 semaines d'attente pour la vitre et au moment du montage , l'artisan se permet de dire qu'il ne veut pas faire le boulot et qu'il ne serait pas venu si il avait su que c'était une porte guillotine et qu'il faut tout casser ( hotte , briquettes etc ) et qu'il y a une bonne journée de main d'œuvre. A ce que je sache quand on fait le devis et qu'on a soit disant des années de métier , on doit savoir de quoi on parle avant de se déplacer chez les clients. Laisse le carreau sans faire le travail. Sans être du métier avec un peu de courage vu le professionnalisme de cet artisan , nous l'avons fait nous même en 30 minutes. Bien entendu sans rien casser autour !!!!! Mais certes ça aurait été plus bénéfique pour lui de tout casser en faisant gonfler la note biensûr. Avec cette expérience , mieux vaut se tourner plus vers les professionnels sur Chambray si vous voulez mon avis. 1 étoile est de trop mais apparament on ne peut pas mettre moins."

"Un artisan comme on en voit peu aujourd'hui. Un professionnalisme à la hauteur de sa gentillesse et sa bienveillance. Qui préférera toujours vous dépannez par téléphone si c'est possible plutôt que de facturer une prestation. Si vous voulez faire installer un système de chauffage à bois n'hésitez même pas une seule seconde. Foncez."

"RDV non honoré, n'appellent même pas pour décommander ou prévenir qu'ils ne pourront pas venir"

"A fuire! Au départ tout semble sympathique et familial mais en cas de problèmes répétés on découvre un manque de professionnalisme assez inquiétant..."

"Très bonne prestation avec le plaisir d’être en totale confiance avec cet artisan qui travaille en famille , à l’ancienne comme on souhaiterait en rencontrer plus souvent. Tout est soigné , étudié et vérifié plutôt 2 fois qu’une afin que le client soit satisfait ++. Vraiment aucun regret et même s’il y avait quelques centaines d’euros d’écart avec certains concurrents , la différence est sans aucun doute pleinement justifiée. Merci encore pour cette installation de notre poêle à granulés qui faisait suite à une cheminée installée 15 ans plus tôt par les mêmes , oui les mêmes intervenants …… et oui il existe encore des artisans sérieux et pérennes."