Bati Concept Cheminées

"Entreprise sérieuse et fiable avec laquelle nous avons eu une excellente collaboration. Le contact commercial est professionnel et réactif, les conseils sont pertinents et orientés solution. Les délais ont été respectés et la qualité des produits est au rendez-vous. Un partenaire de confiance que nous recommandons vivement pour tout projet lié aux cheminées et solutions de chauffage. Team Becafire."

"Nous avons eu l’occasion d’acheter une cheminée après avoir été très bien conseillés sur le choix que nous devions faire. Nous avons eu une équipe de grand professionnel pour la pose Un grand professionnalisme, le sourire, la gentillesse Tout a été extrêmement fait de façon très soigneuse Nous recommandons fortement BBC Cheminee"

"Très bon accueil , réactivité, prix , installation . Nous sommes très satisfaits . Le poële s'insère parfaitement dans notre cheminée ouverte que nous n'utilisons presque plus . Nous saurons cet hiver s'il correspond aussi niveau chaleur à notre attente"

"Je suis très contente de l'installation de mon poêle. Les 2 personnes qui sont venues sont très professionnels, et très sympathiques. Je recommande cette entreprise les yeux fermés."

"J'ai fais appel a Bati Concept car c'est les seuls sur le bassin qui pouvait réhabilité la vieille cheminée en marbre de ma grand mère, en proposant des parements en marbre également pour ajuster l'insert ,le tout avec des prix raisonnables ; entreprise sérieuse, employés soucieux du travail bien fait ,dans les délais , je recommande"

"Très bonne équipe, Julien, Teddy et Guillaume ont été agréable, compétent et disponible. Je recommande cette entreprise. Une fuite d eau un peu vicieuse a amené les poseurs à revenir plusieures fois et le problème a été résolu. L entreprise est présente jusqu à ce qu une solution pérenne soit trouvée et ce n est pas forcément le cas ailleurs. On se sent bien accompagné. Merci"

"Entreprise sérieuse, compétitive et de bon conseils pour le projet. Equipe d'installation consciencieuse. Travail de qualité et soigné. Ponctuelle dans les rendez vous, chantier nettoyé après installation. Service administratif réactif dans les documents. Je la conseille particulièrement"

"Accueil très agréable nous avons commandé une cheminée bio éthanol bubble planika nous sommes très content livré dans les temps et avec le système planika gde sécurité merci pour votre conseil"

"Très bonne experience avec toute l’equipe, de l’accompagnement durant le choix initial jusqu’a l’installation propre et rapide ! Merci beaucoup"

"Entreprise très sérieuse. Bon conseil du commercial. Pose dans les délais avec une équipe compétente et agréable. Rien à dire."

"je suis trés satisfait des conseils et du travail effectué par la SARL Bati Concept Cheminées pour l'installation d'un poele à bois DOVRE 760 qui a nécessité d'important travaux de préparation eu égard à l'ancienneté du conduit de cheminée - tour au long de ce projet j'ai été accompagné par des personnes agréables et trés compétentes - les poseurs ont commencé leur travail a 9h30 pour le terminer à 17h30 n'ont pas ménagé leurs efforts puisqu'il a fallu démolir une partie du conduit de cheminée pour la pose d'un tuyau double protection - le poele d'un poids de 150 kgs a été positionné parfaitement et le chantier a été laissé nickel - bravo et merci à cette entreprise et à ses employés."

"Commercial compétent et de bon conseil. Pose d'un poêle à bois en septembre par une équipe très efficace, chantier propre"

"Rendez-vous rapide et efficace. Francis le commercial a été de très bon conseil Poêle à bois posé dans les délais. Travail soigné et propre. Je recommande fortement cette entreprise"

"Nous sommes absolument ravis de notre poêle à bois ! L'équipe commerciale nous a parfaitement guidé dans notre choix conformément à nos attentes. De plus, l'installation s'est déroulée sans accroc grâce à Lucas et Guillaume. Un grand merci à vous deux pour vôtre rapidité et vôtre professionnalisme dans la pose du poêle. Et enfin, merci à Guillaume pour ses explications quant au fonctionnement du poêle. Il est très pédagogue, surtout pour nous qui sommes novices. Notre premier feu s'est passé comme sur des roulettes ! Nous recommandons fortement cette entreprise et leurs techniciens !"

"Très satisfaits du travail effectué par un personnel très sympathique. Propreté impeccable sur le chantier de rénovation, et rendu à la hauteur de ce que l'on attendait. Un beau lifting pour notre salon !"

"Installation d'un poêle à bois. Très bonne prestation, équipe professionnelle et compétente. Ponctualité et efficacité. J'ai recommandé à une amie qui voudrait un poêle à bois. A suivre ..."

"Très belle réalisation, remplacement d'un ancien insert bois par un insert à pellets avec chargement par la hotte et incrustation d'un flanc en granit noir pour combler l'espace laissé par l'ancien insert."

"Enfin je prends le temps de mettre un avis. Cela fait maintenant 1ans et 1/2 que le poêle est opérationnel et chauffe toute la maison. Donc très bon rendement. Il a fallu attendre que j’ai fini tout le reste pour pouvoir poster une photo convenable. Le commercial et l’équipe qui a posé le poêle ont été au top. Il ont même arrangé le mur et ont fait des effort sur le prix. C’est l’entreprise pour laquelle je suis le plus satisfait. Je recommande a 100%"

"Auprès de mon poêle, qu'il fait bon, fait bon, fait bon... Très satisfait d'avoir fait confiance à Bâti concept pour l'installation complète de notre poêle à bois. L'équipe commerciale est aussi efficace et agréable que l'équipe de pose... Pourtant le chantier n'a pas été le plus facile. Merci !"

"Avec 1 an de recul, super investissement que ce poêle à bois que nous avons fait installer l’hiver dernier. Les installateurs ont été très pro, en préférant différer l’installation pour qu’elle soit plus safe au lieu de faire vite et mal (il restait un chevêtre de l’ancienne cheminée qui n’avait pas été retiré, au final c’est eux qui l’ont fait). Ils nous l’ont posé sur un bloc de béton découpé très proprement. Niveau chauffage ce poêle est beaucoup plus efficace que notre ancienne cheminée, très beau, avec de petits ventilateurs intégrés qui propulsent la chaleur dans la pièce au bout d’environ 45mn… Nos chats adorent et parfois nous laissent la place devant !"

"De vrais professionnels du début du devis en passant par le bureau, l’ accueil téléphonique, jusqu’à la pose tout a été parfait ! Les techniciens ont bien protégé, bien installé, j ai eu toutes les explications nécessaires et utiles. Je recommande vivement cette entreprise. Merci à eux."

"Nous sommes très satisfaits de l'achat d'un poêle à granulés Nobis et de la pose effectuée par bâti concept biganos, une équipe sympathique, professionnelle et efficace, qui a d'ailleurs travaillé très proprement, et ça aussi c'est important. À recommander les yeux fermés. Merci 👍"

"Nous sommes très satisfaits de la pose de notre poêle à bois. Nos interlocuteurs, commercial, techniciens, secrétaire ont été très professionnels et à l'écoute et nous les remercions. Nous recommandons cette entreprise."

"C'est un vrai soulagement d'avoir trouvé un vrai professionnel qui accepte d'entretenir un poêle qu'il n'a pas lui même posé. L'entretien a été réalisé consciencieusement : 2 heures à démonter, décrasser, dépoussiérer, ramoner et conseiller. De quoi attendre sereinement l'hiver prochain."

"Comme promis je me permets de laisser un avis car quand le travail est de qualité il faut savoir le dire ! Disponibilité, gentillesse des techniciens et professionnalisme sont les maitres mots qui définissent cette société ! Très content du poêle et de votre travail."

"Tous très professionnels à Biganos pour la démonstration du fonctionnement et surtout sur Biscarrosse avec Francis CAZABAN qui se montre très disponible et à l’écoute du Client"

"Il nous aura fallu faire preuve de patiente pour l’installation de notre poêle à bûche de la marque Romotop installé par BBC, mais nous sommes satisfaits du travail réalisé. De l’étude à la pose, l’équipe est compétente et de bons conseils, je recommande."

"Nous sommes très satisfait de notre poêle à bois. Je remercie la société Bati concept pour leur professionnalisme du début jusqu'à la fin de l'installation ainsi que leurs conseille pour l'entretien et le reste."

"Un rêve réalisé, notre poêle à bois en pierre ollaire est fonctionnel. Excellente expérience avec l'entreprise Bâti Concept Cheminée à Biganos . Une équipe très pro , réactive et à l'écoute de ses clients. Merci à Julien pour ses conseils et sa patience, et également au technicien , sans oublier la super équipe de poseurs, avec Samuel et Julien tous deux très efficaces et qui ont laissés un chantier propre. Le petit plus que nous venons de découvrir, l'entreprise propose également un service d'entretien du poêle à effectuer deux fois par an. Impeccable !"

"Quelle satisfaction de rencontrer de tels professionnels ! Un grand merci à Mr Manton Julien de nous avoir conseillé et dirigé dans la réalisation de notre projet. Merci également aux poseurs, très sympathiques et consciencieux, aimant leur métier et réalisant un travail soigné. Une finition impeccable, au niveau de nos attentes. Que du positif également concernant le SAV. Nul besoin de comparer ; aucun concurrent ne pourra rivaliser. Le prix s’oublie, la qualité et le service restent en mémoire ! Merci."

"Nous sommes très contents de notre poêle à granulés mixte, que ce soit au niveau de l'accueil lors de notre première visite, ou bien lors de l'étude technique avec un retour rapide, sans oublier les secrétaires qui nous ont très bien tenues au courant lors des petits désagréments . Malgré la livraison retardée a cause du fabricant, BCC a su respecter la date donnée pour la pose. Les poseurs ont été au top, avec de bons conseils et travail très soigné. Ainsi que pour la mise en route, vraiment rien à redire. Nous recommandons sans hésité."

"RDV du 06/01 à 15h pour entretien d'un poêle de masse : Prise en charge de la clientèle rapide et accueillante au téléphone, délais d'intervention longs (2mois) mais justifiant sans aucun doute la compétence de l'entreprise... Ponctuelle et compétente au niveau de la visite technique de l' installation, mais vous sanctionne tout simplement en quittant les lieux sans effectuer la prestation si votre installation n'est pas conforme, vous exposant ainsi à un risque d'incendie... Cela fait 12 ans que mon poële, posée par une entreprise qui existait bien avant 2015, est entretenu par des professionnels et qu'aucune remarque ne m'a été faite quant à l'installation. Plutôt que d'appliquer le devoir de conseils par rapport à une réglementation qui évolue et qu'on n'est pas censé connaitre, l'entreprise prend la clientèle au dépourvu en quittant les lieux sous prétexte, en plus, que ce n'est pas elle qui a installé ce poêle (Elle n'existait pas). Cette entreprise aurait pu faire la prestation et délivrer une attestation mentionnant que l'installation n'était pas conforme, plutôt que de mettre un client en porte à faux par rapport à son assurance et sans scrupule, l'exposer à un risque d'incendie ... Je m'interroge sur les responsabilités de chacun... En tout cas, ce n'est pas Fair-play. A conseiller aux seuls clients qui ont contracter la fourniture et la pose au sein même de cette entreprise."

"Cela va bientôt faire un an que BCC a installé chez moi un poêle à granulés. Le contact avec l'accueil a toujours été agréable et le personnel a su trouver des solutions pertinentes lors des problèmes rencontrés comme la livraison retardée sur plusieurs mois du fait de l'usine. Le démontage, l'installation et la mise en route se sont déroulées parfaitement. Le poêle fonctionne parfaitement et diffuse une chaleur très agréable. Cela fait plaisir d'avoir à faire à une telle entreprise. Je la recommande particulièrement."

"Avec un délai de 2 mois 1/2 très satisfaisant compte tenu de la forte demande, notre poêle est installé. L’étude technique a permis d’établir rapidement le devis. La date initialement annoncée pour l’installation a été parfaitement respectée. L’équipe de poseurs a été efficace et très sympathique de surcroît. Un coffrage en placoplatre a été monté pour masquer la gaine de la prise d’air qui traverse les WC. Les explications concernant le fonctionnement du poêle et son utilisation ont été précises et très claires. Le chantier a été parfaitement nettoyé à la fin des travaux. Bravo à tous les intervenants !"

"Très beau showroom avec beaucoup de choix de poêles. Le nôtre a été installé il y a 1 semaine par des techniciens compétents qui vous expliquent le fonctionnement et l'entretien à faire. Le commercial Mr Manton nous a bien renseignés dès le départ pour arrêter notre choix et les secrétaires sont adorables. Je recommande cette société"

"Nous avons obtenu un rdv rapidement à la maison avec Julien fin juillet. Il nous a envoyé le devis le lendemain ce qui a permis de conclure l'achat du poêle à pellets et sa commande début août avant les vacances de l'entreprise. Marion l'assistante a été très réactive pour remplir le formulaire afin d'obtenir le prêt à taux zéro. La pose s'est faite le 2 novembre, soit 3 mois après le premier contact. Le délai a été très rapide par rapport à d'autres entreprises qui annoncent plutôt 4 mois actuellement. La pose par des professionnels sympa s'est déroulée très proprement. Les explications données ont été claires. Je recommande fortement cette entreprise."

"Maintenant 4 ans que nous avons fait installer notre poêle à bois par la société Bâti concept et je recommande à 100%. Le commercial a été de très bon conseil pour le choix, la pose à été très bien Exécutée. Nous faisons également appel à eux chaque année pour l’entretien et c’est parfait. L’ensemble du personnel est agréable et professionnel. Je recommande."

"Excellente expérience sur toute la ligne avec Bati Concept Cheminées ! Des conseils avisés au showroom à la pose puis à la mise en service (avec des explications claires et precises), tout était parfait. Je recommande sans hésiter !"

"Merci à cette société qui m'à reconnecté mon poêle qui n'a pas été acheté chez eux en l'espace de 4jours WE compris . Explication très bonne ,gentillesse , sérieux, compétence La société qui m'a vendu ce poêle n'a pas daigné se déplacer., A l'avenir je m'adresserai chez eux sans crainte de ne pas être prise au sérieux Je ne manquerai pas de leur faire de la publicité car vraiment quel professionnalisme."

"Poêle installé cette semaine, le commercial Julien et l’équipe de poseur Francis et Julien ont été au top. De très bon conseil en amont pour le choix du poêle et des explications clairs pour l’utilisation. Je recommande les yeux fermés 😉"

"Très bon conseils donnés par J. Manton sur le choix du type de chauffage et du poêle, au plus proches de mes besoins ! Un ajustement technique fait lors de la venue du technicien métreur en amont de l'installation a complété ma 1ere impression positive. L'équipe des techniciens poseurs Francis et Julien a ensuite réalisé avec professionnalisme une belle installation dont je suis ravie, ce dans le respect des lieux, avec gentillesse, et bonne humeur. Enfin, Aurélie et Marion au show-room ont été disponibles pour chacun de mes appels, et pour orchestrer l'ensemble des démarches. Lorsque l'on investit dans un appareil de chauffage, il est rassurant de savoir aussi qu'une équipe répondra au tel si besoin d'un SAV, ce qui, de par mes démarchages présentiels préalables dans d'autres enseignes, n'a pas été le cas partout !! Ravie, donc merci à toute l'équipe !!"

"L'équipe est sympathique et très professionnelle et nous avons été très bien conseillés, depuis le devis jusqu'à la pause. Nous sommes ravis de notre cheminée et remercions Bati Consept Cheminée : reste à peindre maintenant :-)"

"Ça y est, le poêle est en place (Nobis A8) très beau produit, avec une équipe de monteurs au top et très professionnels Je remercie tous les acteurs pour leur patience ainsi que les filles de l'accueil qui ont dû me supporter à plusieurs reprises. Je recommande vivement bâti concept & cheminée 33 pour leur qualité de travail."

"Excellent rapport qualité/prix. Équipe d'installation au top avec de bons conseils techniques et un travail rapide et soigné ."

"Entreprise très sérieuse tout le dossier a été géré au top ,équipe très agréable et accueillante , à l'écoute et très accessible, ont vous remercie encore pour notre projet cheminée ."

"Du commercial aux poseurs tout a été parfait. l'équipe maçonnerie a fait du très bon boulot (rattrapage du mur et du sol suite à l'enlèvement d'un insert). Ils ont très bien géré les problèmes de dernière minute. Une équipe au top que je recommande vivement."

"de A-Z : Un accueil au showroom, une écoute, sans forcer la main, donne des conseils, des solutions. Puis le RDV, dans un délai très rapide, pour confirmation de la faisabilité et sous réserve de la visite technique, car nous ne voulions pas de coude de tuyau dans notre salon. Une livraison rapide, avec une équipe d'installateur qui malgré les problèmes, ont su réagir vite et efficacement, en trouvant les solutions adaptées tout cela dans un bon état d'esprit. Des échanges possibles par mail et par téléphone avec des techniciens du SAV qui rappellent qui vous aident (application téléphone WIFI). Tout ça pour dire, vous pouvez faire confiance, de A à Z. Très satisfait du produit. Une bonne équipe. 100% satisfait. Je recommande sans hésiter."

"Une entreprise que je recommande pour son professionnalisme, ils ont été à l'écoute, réactif face à un changement de poêle en saison hivernale. Efficace pour le remplacement de ce dernier et de bonnes explications pour le fonctionnement."

"Très satisfait de l'ensemble des équipes de la planification, au commercial et les 3 techniciens installateurs qui ont œuvré sur notre projet de l'installation d'un poêle à pellets Hass & Sohn. Cela va faire 1 semaine de fonctionnement et correspond à notre attente."

"Très satisfaits des conseils de la réalisation du design du poêle à pellets . Les délais ont été respectés. Merci au commercial aux poseurs et au technicien pour la démonstration de la mise en marche du poêle. Nous recommandons vivement cette entreprise . Pas de point négatif que du positif . Et maintenant nous attendons l'hiver pour en profiter!!!"